Request for help with setting a route in the application

Marc, un étudiant de 22 ans, vient d’arriver à Lyon pour ses études et ne connaît pas bien la ville. Il rencontre Sophie, une étudiante locale sympathique, à l’arrêt de bus devant l’université. Marc a des difficultés avec son application de navigation et demande de l’aide à Sophie pour configurer son itinéraire vers son nouveau logement.

DIALOGUE


Marc: Excusez-moi, euh… vous pourriez m’aider une seconde ? Je galère un peu avec mon téléphone…
Sophie: Ah oui, bien sûr ! Qu’est-ce qui vous pose problème ?
Marc: Ben, j’essaie de programmer mon GPS pour rentrer chez moi, mais… je crois que j’ai pas la bonne appli ou je sais pas trop comment ça marche ici à Lyon.
Sophie: Ah d’accord ! Vous venez d’arriver en ville ? Vous utilisez quelle application ?
Marc: Euh, Google Maps normalement, mais là ça me propose des trucs bizarres… Je dois aller rue de la République, mais ça me dit de prendre trois métros différents !
Sophie: Ah non, ça c’est n’importe quoi ! La rue de la République, c’est hyper central. Attendez, je regarde… Tiens, vous permettez ?
Marc: Oui, oui, je vous en prie ! Franchement, vous me sauvez la vie.
Sophie: Alors déjà, Google Maps c’est pas terrible ici pour les transports. Moi je vous conseille plutôt l’appli TCL, c’est les transports lyonnais. Vous l’avez ?
Marc: TCL ? Non, j’ai jamais entendu parler… Il faut la télécharger ?
Sophie: Ouais, c’est gratuit et vraiment plus pratique. Sinon il y a Citymapper aussi, ça marche bien. Vous préférez quoi comme transport ? Métro, bus, tram ?
Marc: Euh, ben je sais pas trop… Le plus simple quoi ! Et le moins cher aussi, hein, budget étudiant oblige !
Sophie: Ah ben parfait ! Alors on va télécharger TCL. Tenez, je vais vous montrer… Voilà, là dans l’App Store… TCL, vous voyez ?
Marc: Oui, oui ! Ça y est, ça télécharge. Mais euh… il me faut un compte ou quelque chose ?
Sophie: Non, non, pour consulter les horaires et itinéraires, c’est gratuit. Par contre, rue de la République, c’est où exactement ? Parce que c’est une grande rue !
Marc: Alors… *fouille dans ses papiers* j’ai l’adresse quelque part… Ah voilà ! 125 rue de la République.
Sophie: Ah zut ! 125… Attendez, ça me dit quelque chose… Ah mais non, Marc, je crois qu’il y a un problème !
Marc: Comment ça un problème ? Ah non, dites-moi pas que…
Sophie: Ben, la numérotation rue de la République, elle s’arrête vers le 80 je crois… Vous êtes sûr de l’adresse ?
Marc: Euh… *regarde à nouveau le papier* Ah mais attendez ! C’est peut-être rue de la République à Villeurbanne ! Mon propriétaire m’avait dit un truc comme ça…
Sophie: Ah ben voilà ! Villeurbanne, c’est différent ! C’est la banlieue de Lyon. Bon, pas de panique, c’est bien desservi.
Marc: Ouf ! Vous me rassurez… Alors, comment on fait avec l’appli ?
Sophie: Alors, regardez, l’appli est installée maintenant. On ouvre… Voilà ! Alors là, vous cliquez sur “Itinéraires”, vous voyez ?
Marc: Oui, oui, je vois.
Sophie: Parfait ! Alors en départ, on met “Université Lyon 2” parce que vous êtes étudiant là-bas, j’imagine ?
Marc: Euh non, Lyon 3 en fait !
Sophie: Ah pardon ! Bon, pas grave, on met “Université Lyon 3” alors. Et en arrivée, “125 rue de la République, Villeurbanne”.
Marc: D’accord… *tape sur son téléphone* Comme ça ?
Sophie: C’est ça ! Et maintenant vous cliquez sur “Rechercher”. Alors… Ah tiens, il propose plusieurs options !
Marc: Ouais, je vois ! Métro puis bus, ou tram puis métro… Lequel vous me conseillez ?
Sophie: Alors, regardez les durées… Tram puis métro, 28 minutes. Métro puis bus, 35 minutes. Moi je prendrais le tram, c’est plus agréable et plus rapide !
Marc: OK ! Et ça coûte combien tout ça ?
Sophie: Alors un ticket normal c’est 1,90 €, mais franchement, prenez un abonnement étudiant ! Ça vous reviendra beaucoup moins cher.
Marc: Ah bon ? Ça se fait où ?
Sophie: Aux distributeurs dans le métro, ou en ligne. Avec votre carte étudiant, vous avez des réductions. Ça vaut vraiment le coup !
Marc: Génial ! Bon, et maintenant, comment je sauvegarde cet itinéraire pour pas le perdre ?
Sophie: Ah bonne question ! Vous voyez la petite étoile en haut à droite ? Vous cliquez dessus et hop, c’est enregistré dans vos favoris !
Marc: Parfait ! Et si jamais il y a des perturbations ou des trucs comme ça ?
Sophie: L’appli vous prévient automatiquement ! Et puis regardez, en bas il y a un onglet “Info trafic”. Super pratique !
Marc: Waouh, c’est vraiment bien fait ! Merci mille fois, vous êtes vraiment sympa !
Sophie: De rien ! Bienvenue à Lyon ! Au fait, si vous avez d’autres questions sur la ville, n’hésitez pas !
Marc: C’est gentil ! Bon, je vais tester tout ça… J’espère que je vais pas me perdre en route !
Sophie: Mais non, vous verrez, c’est facile ! Et puis maintenant vous êtes équipé comme un vrai Lyonnais ! Bon courage pour l’installation !
Marc: Merci encore ! À bientôt peut-être !
Sophie: Oui, à bientôt ! Et bonne rentrée !

English translation

Marc, a 22-year-old student, has just arrived in Lyon for his studies and isn’t familiar with the city. He meets Sophie, a friendly local student, at the bus stop in front of the university. Marc is having trouble with his navigation app and asks Sophie for help setting up his route to his new accommodation.

DIALOGUE


Marc: Excuse me, uh… could you help me for a second? I’m having a bit of trouble with my phone…
Sophie: Ah yes, of course! What’s the problem?
Marc: Well, I’m trying to set up my GPS to get home, but… I think I don’t have the right app or I don’t really know how it works here in Lyon.
Sophie: Ah, okay! Have you just arrived in town? Which app are you using?
Marc: Uh, I normally use Google Maps, but it’s showing me weird stuff… I have to go to Rue de la République, but it’s telling me to take three different metro lines!
Sophie: Oh no, that’s nonsense! Rue de la République is really central. Wait, I’ll take a look… Here, may I?
Marc: Yes, yes, please! Honestly, you’re saving my life.
Sophie: Well, first of all, Google Maps isn’t great here for public transport. I’d recommend the TCL app instead – it’s Lyon’s transport. Do you have it?
Marc: TCL? No, I’ve never heard of it… Do I need to download it?
Sophie: Yeah, it’s free and much more convenient. Otherwise there’s Citymapper too, it works well. Which type of transport do you prefer? Metro, bus, tram?
Marc: Um, well, I don’t really know… The simplest, you know! And the cheapest too, right – student budget and all!
Sophie: Ah, perfect – let’s download the TCL app. Here, I’ll show you… There, in the App Store… TCL, do you see it?
Marc: Yes, yes! There – it’s downloading. But uh… do I need an account or something?
Sophie: No, no – checking schedules and routes is free. But Rue de la République, where exactly is that? Because it’s a big street!
Marc: Well… *rummages through his papers* I’ve got the address somewhere… Ah, here it is! 125 rue de la République.
Sophie: Oh no! 125… Wait, that rings a bell… Oh no, Marc, I think there’s a problem!
Marc: What do you mean, a problem? Oh no, don’t tell me that…
Sophie: Well, the numbering on Rue de la République stops around 80, I think… Are you sure about the address?
Marc: Uh… *looks at the paper again* Ah, wait! Maybe it’s Rue de la République in Villeurbanne! My landlord had said something like that…
Sophie: Ah, there you go! Villeurbanne – that’s different! It’s a suburb of Lyon. Well, don’t panic, it’s well connected.
Marc: Phew! You put me at ease… So, how do we use the app?
Sophie: So, look, the app is installed now. We open it… There! So here, you click on “Directions”, you see?
Marc: Yes, yes, I see.
Sophie: Perfect! So as the starting point, we enter “Université Lyon 2” because you’re a student there, I suppose?
Marc: Uh no, actually Lyon 3!
Sophie: Oh, sorry! Well, never mind, we’ll put “Université Lyon 3” then. And for the destination, “125 rue de la République, Villeurbanne”.
Marc: Okay… *taps on his phone* Like this?
Sophie: That’s it! And now you click on “Search”. So… Oh, look, it offers several options!
Marc: Yeah, I see! Metro then bus, or tram then metro… Which would you recommend?
Sophie: So, look at the durations… Tram then metro, 28 minutes. Metro then bus, 35 minutes. I’d take the tram, it’s more pleasant and faster!
Marc: OK! And how much does all that cost?
Sophie: So a regular ticket is €1.90, but honestly, get a student pass! It’ll be much cheaper for you.
Marc: Oh really? Where do you get one?
Sophie: At the ticket machines in the Metro, or online. With your student card, you’ll get discounts. It’s really worth it!
Marc: Great! So how do I save this itinerary so I don’t lose it?
Sophie: Ah, good question! Do you see the little star at the top right? Click on it and there you go, it’s saved to your favorites!
Marc: Perfect! And what if there are disruptions or stuff like that?
Sophie: The app notifies you automatically! And look, at the bottom there’s a “Traffic info” tab. Super handy!
Marc: Wow, that’s really well done! Thanks a million, you’re very kind!
Sophie: You’re welcome! Welcome to Lyon! By the way, if you have any other questions about the city, don’t hesitate to ask!
Marc: That’s nice! Well, I’ll try all that… I hope I don’t get lost on the way!
Sophie: No, you’ll see, it’s easy! And besides, now you’re equipped like a true Lyonnais! Good luck setting it up!
Marc: Thanks again! See you soon, maybe!
Sophie: Yes, see you soon! And have a great start to the school year!