Marie et Thomas sont tous les deux bénévoles dans une association d’aide aux personnes sans-abri depuis plusieurs mois. Après une journée particulièrement difficile à distribuer des repas chauds dans la rue, ils se retrouvent dans un café pour décompresser et parler de leurs expériences émotionnelles face à la détresse des personnes qu’ils aident.
DIALOGUE
Marie : Pfff… quelle journée ! Je suis complètement vidée. Et toi, ça va ?
Thomas : Bof, pas terrible non plus. Cette histoire avec Monsieur René m’a vraiment secoué, tu vois.
Marie : Ah oui, le monsieur qui a refusé le repas ? J’ai vu que tu avais l’air bouleversé…
Thomas : Exactement ! Il m’a regardé droit dans les yeux et il m’a dit : “Gardez votre pitié, j’en ai pas besoin.” Ça m’a fait un choc, franchement.
Marie : Je comprends… Moi aussi, au début, je prenais tout personnellement. Mais euh… il faut qu’on apprenne à faire la part des choses, non ?
Thomas : Ouais, c’est facile à dire ! Mais comment tu fais, toi, pour pas craquer ? Parce que moi, hier soir, j’ai pleuré comme un gamin.
Marie : Ah bon ? Ben écoute, ça m’arrive aussi, hein ! La semaine dernière, quand cette jeune femme avec son bébé m’a raconté son histoire… j’ai pas dormi de la nuit.
Thomas : Tiens, je savais pas que ça t’affectait autant. Tu as l’air toujours si… forte, si maîtresse de toi.
Marie : Détrompe-toi ! C’est juste que j’essaie de pas le montrer. Mais parfois, c’est vraiment dur à encaisser, toute cette souffrance.
Thomas : Et comment tu gères ça, concrètement ? Parce que là, j’ai l’impression de saturer un peu…
Marie : Ben, déjà, j’en parle. Comme maintenant, avec toi. Ça fait du bien de partager, tu trouves pas ?
Thomas : Si, c’est vrai. Au fait, tu crois qu’on devrait en parler à la coordinatrice ? Genre, organiser des réunions pour décompresser entre bénévoles ?
Marie : Bonne idée ! D’ailleurs, euh… je dois t’avouer quelque chose. J’ai déjà pensé à arrêter plusieurs fois.
Thomas : Sérieusement ? Mais pourquoi tu continues alors ?
Marie : Parce que malgré tout, je sens qu’on fait quelque chose d’utile. Et puis, il y a aussi des moments formidables ! Tu te souviens de Sylvie qui a retrouvé un logement ?
Thomas : Ah ouais ! Quel bonheur on a ressenti ce jour-là ! Bon, c’est vrai que ça compense un peu…
Marie : Exactement ! Mais bon, il faut qu’on trouve un équilibre. On peut pas porter toute la misère du monde sur nos épaules.
Thomas : T’as raison… Au fait, tu fais quoi pour décompresser, à part en parler ?
Marie : Du sport, de la méditation… Et toi, tu as essayé quoi ?
Thomas : Rien de spécial, justement. Peut-être que c’est ça le problème. Je rentre chez moi et je rumine…
Marie : Zut, c’est pas bon ça ! Il faut absolument que tu trouves une activité pour évacuer. Sinon tu vas faire un burn-out !
Thomas : Un burn-out ? Tu crois vraiment ?
Marie : Ben, si tu accumules sans jamais décompresser… Oui, c’est possible. Et ce serait dommage de perdre un bénévole comme toi !
Thomas : Merci, ça me fait chaud au cœur. Dis, est-ce que tu accepterais de… euh… comment dire… d’être ma “buddy” ?
Marie : Ta quoi ? *rires*
Thomas : Ma binôme, quoi ! Quelqu’un avec qui je peux parler quand ça va pas. Et réciproquement, bien sûr.
Marie : Avec plaisir ! C’est même une excellente idée. On pourrait se fixer un rendez-vous hebdomadaire ?
Thomas : Chouette ! Ça me rassure déjà. Au fait, tu penses qu’on devrait en parler aux autres bénévoles ?
Marie : Absolument ! Je suis sûre qu’on est pas les seuls à galérer émotionnellement.
Thomas : Bon, alors on propose ça à la prochaine réunion ? Genre un système de parrainage entre bénévoles ?
Marie : Parfait ! Et en attendant, on se voit la semaine prochaine pour notre première séance de “débriefing” ?
Thomas : Marché conclu ! Merci Marie, je me sens déjà mieux. Cette conversation m’a vraiment fait du bien.
Marie : À moi aussi ! Allez, on y va ? J’ai l’impression qu’on a trouvé le début d’une solution à nos difficultés.
Thomas : Ouais, et puis maintenant, je sais que je suis pas tout seul dans cette galère !
English translation
Marie and Thomas have both been volunteers with an organization that helps people experiencing homelessness for several months. After a particularly difficult day distributing hot meals on the street, they meet in a café to unwind and talk about their emotional experiences in the face of the distress of the people they help.
I don’t see the French dialogue to translate. Please paste the French text you’d like translated.
Marie : Ugh… what a day! I’m completely drained. How about you, are you okay?
Thomas : Meh, not great either. That thing with Mr. René really shook me, you know.
Marie : Oh right, the man who refused the meal? I noticed you seemed shaken…
Thomas : Exactly! He looked me straight in the eyes and said, “Keep your pity, I don’t need it.” That really shook me, honestly.
Marie : I understand… Me too, at first I took everything personally. But uh… we have to learn to put things into perspective, right?
Thomas : Yeah, that’s easy to say! But how do you manage not to crack? Because last night I cried like a kid.
Marie : Oh really? Well listen, it happens to me too, you know! Last week, when that young woman with her baby told me her story… I didn’t sleep a wink.
Thomas : Oh, I didn’t know it affected you that much. You always seem so… strong, so composed.
Marie : Don’t be fooled! I’m just trying not to show it. But sometimes, it’s really hard to take, all that suffering.
Thomas : And how do you deal with that, concretely? Because right now, I feel like I’m starting to get overwhelmed…
Marie : Well, for starters, I talk about it. Like now, with you. It feels good to share, don’t you think?
Thomas : Yeah, that’s true. By the way, do you think we should talk to the coordinator about it? Like, organize meetings so volunteers can decompress?
Marie : Good idea! Actually, um… I have to confess something to you. I’ve already thought about quitting several times.
Thomas : Seriously? But why do you keep going then?
Marie : Because despite everything, I feel like we’re doing something useful. And there are also wonderful moments! Do you remember Sylvie who found a place to live?
Thomas : Oh yeah! What a joy we felt that day! Well, it’s true that it makes up for it a bit…
Marie : Exactly! But we have to find a balance. We can’t carry all the misery of the world on our shoulders.
Thomas : You’re right… By the way, what do you do to decompress, besides talking about it?
Marie : Exercise, meditation… And you, what have you tried?
Thomas : Nothing special, actually. Maybe that’s the problem. I go home and just brood…
Marie : Darn, that’s not good! You absolutely need to find an activity to let off steam. Otherwise you’ll burn out!
Thomas : A burnout? Do you really think so?
Marie : Well, if you keep piling things up without ever decompressing… Yes, it’s possible. And it would be a shame to lose a volunteer like you!
Thomas : Thank you, that warms my heart. Listen, would you be willing to… um… how to put it… be my “buddy”?
Marie : Your what? *laughs*
Thomas : My buddy, you know! Someone I can talk to when I’m not doing well. And vice versa, of course.
Marie : I’d be happy to! That’s actually an excellent idea. Shall we schedule a weekly meeting?
Thomas : Great! That already makes me feel better. By the way, do you think we should talk to the other volunteers about it?
Marie : Absolutely! I’m sure we’re not the only ones struggling emotionally.
Thomas : Okay, so shall we propose that at the next meeting? Like a buddy system among volunteers?
Marie : Perfect! And in the meantime, shall we meet next week for our first “debriefing” session?
Thomas : Deal! Thanks, Marie, I already feel better. This conversation really helped me.
Marie : Me too! Shall we go? I feel like we’ve found the start of a solution to our difficulties.
Thomas : Yeah, and now I know I’m not alone in this struggle!