Sophie, étudiante en master de sociologie, se rend au siège de l’association “Solidarité Quartier” pour s’informer sur les possibilités de bénévolat. Elle rencontre Julien, le coordinateur des activités, qui va lui expliquer les différentes missions disponibles et les modalités d’engagement.
DIALOGUE
Julien : Bonjour ! Vous êtes Sophie, c’est ça ? Nous avions rendez-vous à 14h, je crois.
Sophie : Oui, c’est bien ça ! Bonjour monsieur Moreau. Merci de me recevoir si rapidement.
Julien : Je vous en prie, appelez-moi Julien ! Ici, on est tous sur le même pied d’égalité. Alors, qu’est-ce qui vous amène vers notre association ?
Sophie : Eh bien, euh… j’ai vu votre annonce sur le site de la fac. Je termine mes études et j’aimerais m’investir dans du bénévolat, vous savez, rendre un peu ce que j’ai reçu.
Julien : C’est formidable ! On a toujours besoin de jeunes motivés. Vous avez déjà une expérience associative ?
Sophie : Pas vraiment, non… J’ai fait un peu d’aide aux devoirs au lycée, mais c’est tout. J’espère que ce n’est pas rédhibitoire ?
Julien : Ah non, pas du tout ! On forme nos bénévoles, hein. Dites-moi plutôt : qu’est-ce qui vous intéresse le plus ? L’aide alimentaire, l’accompagnement des personnes âgées, l’alphabétisation…
Sophie : L’alphabétisation, ça m’attire beaucoup ! J’adore enseigner. Il faut avoir des compétences particulières ?
Julien : Ben, avoir de la patience, c’est déjà un bon début ! *rire* Non mais sérieusement, on organise une formation de trois jours avant de commencer. Le problème, c’est que…
Sophie : Oui ?
Julien : Zut, j’avais oublié ! Notre responsable alphabétisation vient de partir en congé maternité. Du coup, on ne peut pas lancer de nouveaux cours avant janvier.
Sophie : Ah bon ? Dommage… Et pour les autres activités ?
Julien : Pour l’aide alimentaire, on distribue tous les mardis et vendredis. Vous êtes disponible ?
Sophie : Les mardis, c’est compliqué, j’ai cours jusqu’à 18h. Mais les vendredis, ça va ! C’est à quelle heure ?
Julien : De 16h à 19h, en général. Mais attention, c’est du boulot physique, hein ! Il faut porter des cartons, ranger les produits…
Sophie : Ça ne me dérange pas ! Au contraire, ça me changera de mes bouquins. Et pour l’accompagnement des personnes âgées, ça consiste en quoi exactement ?
Julien : Alors là, c’est très varié ! Des courses, des visites de courtoisie, parfois des sorties… Tiens, on a justement Mme Leblanc qui cherche quelqu’un pour l’accompagner chez le médecin une fois par semaine.
Sophie : Chouette ! J’ai de très bons rapports avec ma grand-mère, donc ça devrait aller. Elle habite dans le quartier ?
Julien : Oui, rue des Tilleuls. Mais euh… je dois vous prévenir, elle est un peu… comment dire… caractérielle parfois.
Sophie : *rire* Ma mamie aussi ! Je pense que je peux gérer.
Julien : Parfait ! Bon, il faut aussi que je vous parle des obligations administratives. Vous devrez signer une charte, faire une déclaration d’assurance…
Sophie : D’accord, pas de souci. Et au niveau de l’engagement, vous demandez combien d’heures par semaine ?
Julien : On ne fixe pas de minimum, mais pour que ce soit efficace, on conseille au moins 4 heures par semaine. Vous pensez pouvoir ?
Sophie : Je pense, oui. Entre l’aide alimentaire le vendredi et l’accompagnement de Mme Leblanc… Ah, j’y pense ! J’ai mon permis depuis peu, est-ce que c’est un problème ?
Julien : Euh, pour les accompagnements médicaux, c’est mieux d’avoir un peu d’expérience au volant… On pourrait peut-être commencer par des missions à pied ?
Sophie : Bien sûr, je comprends. En fait, elle va comment, cette dame ? Elle est autonome ?
Julien : Physiquement, ça va encore. C’est surtout qu’elle se sent seule depuis que son mari est décédé. Elle a besoin de parler, d’avoir de la compagnie.
Sophie : Pauvre dame… Bon, quand est-ce que je peux commencer ?
Julien : Dès vendredi prochain si vous voulez ! Pour l’aide alimentaire. Et je peux vous présenter Mme Leblanc la semaine prochaine.
Sophie : Super ! Il faut que j’apporte quelque chose vendredi ?
Julien : Des vêtements qui ne craignent rien, et éventuellement des gants. Ah, et pensez à prendre une pièce d’identité pour l’assurance.
Sophie : Entendu ! Une dernière question : vous organisez des réunions entre bénévoles ?
Julien : Oui, une fois par mois le samedi matin. C’est l’occasion de faire le point, de rencontrer les autres… La prochaine, c’est dans quinze jours.
Sophie : Génial ! Bon, je crois qu’on a fait le tour, non ?
Julien : Je crois, oui ! Tenez, voici ma carte avec mon portable. N’hésitez pas si vous avez des questions.
Sophie : Merci beaucoup Julien ! À vendredi alors, 16h pile !
Julien : C’est ça ! Et bienvenue dans l’équipe Sophie. Vous verrez, c’est très enrichissant.
Sophie : J’ai hâte ! À bientôt !
English translation
Sophie, a master’s student in sociology, goes to the headquarters of the association “Solidarité Quartier” to inquire about volunteer opportunities. She meets Julien, the activities coordinator, who will explain the various available roles and the procedures for getting involved.
Please paste the French dialogue you want translated.
Julien : Hello! You’re Sophie, right? We had an appointment at 2 p.m., I believe.
Sophie : Yes, that’s right! Hello Mr. Moreau. Thank you for seeing me so promptly.
Julien : Please, call me Julien! Here, we’re all on equal footing. So, what brings you to our association?
Sophie : Well, um… I saw your posting on the university website. I’m finishing my studies and I’d like to get involved in volunteering, you know, to give back a little of what I’ve received.
Julien : That’s great! We’re always in need of motivated young people. Do you already have any experience with volunteer organizations?
Sophie : Not really, no… I did a bit of tutoring in high school, but that’s it. I hope that’s not a deal-breaker?
Julien : Oh no, not at all! We train our volunteers, you know. Tell me instead: what are you most interested in? Food aid, supporting older adults, literacy…
Sophie : Literacy really appeals to me! I love teaching. Are any particular skills required?
Julien : Well, having patience is already a good start! *laughs* No, seriously, we run a three-day training before you begin. The problem is that…
Sophie : Yes?
Julien : Darn, I forgot! Our literacy coordinator has just gone on maternity leave. So we can’t start any new classes until January.
Sophie : Oh? That’s a shame… What about the other activities?
Julien : For food aid, we distribute on Tuesdays and Fridays. Are you available?
Sophie : Tuesdays are difficult, I have classes until 6 p.m. But Fridays are fine! What time is it?
Julien : From 4 p.m. to 7 p.m., generally. But be warned, it’s physical work, you know! You have to carry boxes, put away the products…
Sophie : I don’t mind! On the contrary, it’ll be a change from my books. And as for accompanying elderly people, what does that involve exactly?
Julien : Oh, that’s very varied! Shopping, friendly visits, sometimes outings… By the way, we have Mrs Leblanc who is looking for someone to accompany her to the doctor once a week.
Sophie : Great! I get on very well with my grandmother, so it should be fine. Does she live in the neighbourhood?
Julien : Yes, on Linden Street. But uh… I must warn you, she’s a bit… how to put it… temperamental sometimes.
Sophie : *laughs* My grandmother too! I think I can manage.
Julien : Perfect! Right, I also need to tell you about the administrative requirements. You’ll have to sign a charter and complete an insurance declaration…
Sophie : Okay, no problem. And regarding the commitment, how many hours per week do you require?
Julien : We don’t set a minimum, but to make it effective we recommend at least 4 hours per week. Do you think you can manage?
Sophie : I think so, yes. Between the food aid on Fridays and accompanying Mrs Leblanc… Oh, that reminds me! I only recently got my driving licence, is that a problem?
Julien : Uh, for taking people to medical appointments it’s better to have a bit of driving experience… Maybe we could start with tasks on foot?
Sophie : Of course, I understand. Actually, how is this lady doing? Is she independent?
Julien : Physically, she’s still doing OK. It’s mainly that she’s felt lonely since her husband passed away. She needs someone to talk to, someone to keep her company.
Sophie : Poor thing… So, when can I start?
Julien : As soon as next Friday, if you’d like! For the food aid. And I can introduce you to Mrs Leblanc next week.
Sophie : Great! Do I need to bring anything on Friday?
Julien : Clothes you don’t mind getting dirty, and possibly gloves. Oh, and remember to bring a form of ID for insurance purposes.
Sophie : Understood! One last question: do you organize meetings for volunteers?
Julien : Yes, once a month on Saturday mornings. It’s an opportunity to check in and meet the others… The next one is in two weeks.
Sophie : Great! Well, I think we’ve covered everything, right?
Julien : I think so, yes! Here – my card with my mobile number. Don’t hesitate to ask if you have any questions.
Sophie : Thanks so much, Julien! See you on Friday then, 4:00 pm sharp!
Julien : That’s it! And welcome to the team, Sophie. You’ll see, it’s very rewarding.
Sophie : I can’t wait! See you soon!