Dans cette scène, nous retrouvons Léa, une étudiante de 22 ans, et Thomas, un touriste allemand d’une trentaine d’années qui visite Paris. Ils se trouvent tous les deux devant un distributeur automatique de tickets de métro à la station Châtelet-Les Halles. Thomas semble avoir des difficultés avec l’automate et demande l’aide de Léa qui fait la queue derrière lui.
DIALOGUE
Thomas: Excusez-moi mademoiselle, euh… je n’arrive pas à payer avec ma carte sans contact. Vous pourriez m’aider ?
Léa: Bien sûr ! Alors, qu’est-ce qui se passe exactement ?
Thomas: Ben, j’approche ma carte de ce petit symbole là, mais rien ne se passe. L’écran reste figé sur “Présentez votre carte”.
Léa: Ah d’accord ! Alors déjà, il faut d’abord sélectionner votre ticket. Vous voulez quoi comme titre de transport ?
Thomas: Euh… un ticket simple, je pense. Je vais juste jusqu’à République.
Léa: Parfait ! Alors regardez, vous appuyez d’abord sur “Ticket t+” ici. Voilà, comme ça.
Thomas: Ah tiens, ça marche ! Et maintenant ?
Léa: Maintenant vous sélectionnez la quantité. Un seul ticket, c’est ça ?
Thomas: Oui, un seul. *appuie sur le bouton* Chouette, ça affiche le prix maintenant !
Léa: Exactement ! Alors maintenant, vous voyez, l’écran vous propose différents moyens de paiement. Vous cliquez sur le pictogramme “Paiement sans contact”.
Thomas: D’accord… *clique* Ah voilà, maintenant ça me dit “Présentez votre carte ou votre téléphone”.
Léa: C’est bon ! Maintenant vous approchez votre carte du lecteur. Il faut la tenir bien près, hein, à moins de deux centimètres.
Thomas: *approche sa carte* Comme ça ? Oh zut, ça ne marche toujours pas !
Léa: Hmm, c’est bizarre… Attendez, votre carte, c’est une carte française ou étrangère ?
Thomas: Allemande. C’est un problème ?
Léa: Non, normalement non… Ah ! Attendez, je vois le souci ! Regardez l’écran, il y a marqué “Montant : 2,15€”. Pour les montants supérieurs à 20 euros, il faut parfois le code, mais là…
Thomas: Euh, ben justement, ma carte fait des bips bizarres…
Léa: Ah bon ? Faites voir… *écoute* Oh là, ça c’est le bip d’erreur ! Votre carte, elle est peut-être désactivée pour les paiements à l’étranger ?
Thomas: Ah merde… euh, pardon ! Non, je l’ai utilisée ce matin pour acheter des croissants, ça marchait très bien.
Léa: Bizarre alors… Attendez, essayez avec votre téléphone plutôt. Vous avez Apple Pay ou Google Pay ?
Thomas: Oui, j’ai Google Pay ! Bonne idée ! Comment on fait ?
Léa: Pareil, vous approchez votre téléphone du lecteur, mais il faut d’abord déverrouiller l’écran.
Thomas: *déverrouille son téléphone* Voilà ! *approche le téléphone* Oh, ça vibre !
Léa: Super ! Regardez, ça affiche “Paiement accepté” !
Thomas: Génial ! Et mon ticket, il sort où ?
Léa: Alors là, en bas de la machine. Vous entendez ? Ça fait du bruit, c’est en train d’imprimer.
Thomas: Ah oui ! *prend le ticket* Parfait ! Merci beaucoup, vous me sauvez la vie !
Léa: De rien ! Au fait, gardez bien votre ticket jusqu’à la sortie du métro, hein. Les contrôleurs sont souvent dans cette station.
Thomas: Ah bon ? Ils contrôlent vraiment ?
Léa: Oh que oui ! Et l’amende, c’est 60 euros si vous n’avez pas de ticket. Alors bon…
Thomas: Soixante euros ?! Ah là là, c’est cher ! En Allemagne, c’est moins que ça.
Léa: Ben oui, ici ils ne plaisantent pas avec la fraude. Bon, moi je vais prendre mon ticket maintenant si ça ne vous dérange pas !
Thomas: Bien sûr, bien sûr ! Encore merci pour votre aide ! Ah, au fait, pour aller à République, c’est quelle direction ?
Léa: *en sélectionnant son ticket* Alors vous prenez la ligne 1, direction Vincennes. C’est direct !
Thomas: Parfait ! Bonne journée !
Léa: Bonne visite à Paris !
Thomas: Merci ! *s’éloigne vers les tourniquets*
Léa: *se parlant à elle-même* Bon, moi c’est un Navigo semaine… *approche sa carte* Allez, cette fois ça devrait marcher du premier coup !
English translation
In this scene, we meet Léa, a 22-year-old student, and Thomas, a German tourist in his thirties who is visiting Paris. They are both in front of a metro ticket machine at the Châtelet-Les Halles station. Thomas appears to be having trouble with the machine and asks Léa for help; she is queuing behind him.
Please provide the French dialogue you’d like me to translate.
Thomas: Excuse me, miss, uh… I can’t seem to pay with my contactless card. Could you help me?
Léa: Of course! So, what’s going on exactly?
Thomas: Well, I’m holding my card up to that little symbol there, but nothing happens. The screen stays stuck on “Present your card”.
Léa: Ah, okay! First, you need to select your ticket. What kind of ticket would you like?
Thomas: Uh… a single-ride ticket, I think. I’m just going as far as République.
Léa: Perfect! So look, first press “Ticket t+” here. There, like that.
Thomas: Oh, there we go, it’s working! And now?
Léa: Now select the quantity. One ticket only, right?
Thomas: Yes, just one. *presses the button* Great, it’s showing the price now!
Léa: Exactly! So now, you see, the screen offers different payment options. You click on the “Contactless payment” icon.
Thomas: Okay… *clicks* Oh, now it says “Present your card or your phone”.
Léa: That’s it! Now bring your card up to the reader. Hold it very close, okay, within two centimetres.
Thomas: *brings his card closer* Like this? Oh darn, it’s still not working!
Léa: Hmm, that’s strange… Wait, is your card a French card or a foreign one?
Thomas: German. Is that a problem?
Léa: No, normally not… Ah! Wait, I see the problem! Look at the screen, it says “Amount: €2.15”. For amounts over €20, you sometimes need the PIN, but here…
Thomas: Uh, well actually, my card’s making weird beeps…
Léa: Oh really? Let me see… *listens* Oh, that’s the error beep! Your card might be disabled for international payments?
Thomas: Oh darn… uh, sorry! No, I used it this morning to buy croissants, it worked perfectly.
Léa: That’s strange… Wait, try with your phone instead. Do you have Apple Pay or Google Pay?
Thomas: I have Google Pay! Good idea! How do we do it?
Léa: It’s the same: hold your phone up to the reader, but you need to unlock the screen first.
Thomas: *unlocks his phone* There! *holds the phone up* Oh, it’s vibrating!
Léa: Great! Look, it says “Payment accepted”!
Thomas: Great! And my receipt, where does it come out?
Léa: Right there, at the bottom of the machine. Do you hear that? It’s making a noise, it’s printing.
Thomas: Ah yes! *takes the receipt* Perfect! Thank you so much, you’re saving my life!
Léa: You’re welcome! By the way, keep your ticket until you exit the metro, okay? Ticket inspectors are often in this station.
Thomas: Oh really? They actually check?
Léa: Oh yes! And the fine is €60 if you don’t have a ticket. So…
Thomas: Sixty euros?! Oh my, that’s expensive! In Germany, it’s cheaper than that.
Léa: Well, yes, they don’t mess around with fare evasion here. Right, I’m going to get my ticket now if you don’t mind!
Thomas: Of course, of course! Thanks again for your help! Oh, by the way, which way is République?
Léa: *selecting her ticket* So you take line 1, toward Vincennes. It’s direct!
Thomas: Perfect! Have a good day!
Léa: Enjoy your visit to Paris!
Thomas: Thanks! *walks away toward the turnstiles*
Léa: *talking to herself* Well, mine’s a weekly Navigo… *moves her card closer* Come on, this time it should work on the first try!