Year summary by the administration – residents’ questions

C’est la réunion annuelle de l’assemblée générale dans un immeuble parisien. Madame Dubois, la syndic, présente le bilan de l’année écoulée devant les copropriétaires. Monsieur Martin, habitant du troisième étage, et Madame Lefebvre, du cinquième, posent des questions sur la gestion de l’immeuble et les travaux prévus.

DIALOGUE


Mme Dubois : Bon, alors… euh, merci à tous d’être venus ce soir. Je vais vous présenter le bilan de cette année qui, franchement, a été assez mouvementée.
M. Martin : Ah bon ? Qu’est-ce qui s’est passé exactement ?
Mme Dubois : Ben, déjà les travaux de la façade ont pris trois mois de retard, et puis on a eu ce problème avec l’ascenseur en juin…
Mme Lefebvre : Ah ça ! Trois semaines sans ascenseur, hein ! Vous imaginez pour moi au cinquième ?
Mme Dubois : Je sais bien, Madame Lefebvre, mais l’entreprise nous a lâchés du jour au lendemain. On a fait au plus vite pour trouver un remplaçant.
M. Martin : Et côté budget, on en est où ? Parce que les charges ont encore augmenté ce trimestre…
Mme Dubois : Justement, c’est un peu compliqué. Les travaux de façade ont dépassé le devis initial de… euh… quinze pour cent environ.
Mme Lefebvre : Quinze pour cent ! Mais enfin, comment c’est possible ?
Mme Dubois : Il y avait des fissures qu’on n’avait pas vues au départ. L’expert nous a dit qu’il fallait absolument les traiter, sinon…
M. Martin : Zut alors ! Et qui va payer la différence ? Parce que moi, je n’ai pas voté pour ça !
Mme Dubois : Ben écoutez, on va devoir faire un appel de fonds exceptionnel. Il n’y a pas d’autre solution.
Mme Lefebvre : Combien par appartement, à peu près ?
Mme Dubois : Ça dépend de la surface, mais comptez entre 800 et 1200 euros par logement.
M. Martin : Aïe ! Ma femme ne va pas être contente… Et pour quand ?
Mme Dubois : Idéalement avant la fin de l’année. L’entreprise nous fait crédit jusqu’en décembre, mais après…
Mme Lefebvre : Attendez, attendez ! Et le chauffage collectif ? On avait parlé de changer la chaudière cette année.
Mme Dubois : Ah oui, bonne question ! Alors là, j’ai une bonne nouvelle. La chaudière tient encore le coup et le technicien dit qu’on peut attendre l’année prochaine.
M. Martin : Chouette ! Une dépense en moins. Mais dites-moi, qu’est-ce qu’on fait pour les vélos dans la cave ? C’est n’importe quoi là-bas !
Mme Dubois : Tiens, c’est vrai ça ! J’ai reçu plusieurs plaintes. Il paraît que certains résidents stockent des affaires personnelles…
Mme Lefebvre : Moi je sais qui c’est ! Les nouveaux du deuxième, ils ont mis un frigo et des cartons partout !
Mme Dubois : Ben, je vais leur envoyer un courrier cette semaine. La cave, c’est uniquement pour les vélos et les poussettes.
M. Martin : Et au fait, on en est où avec le code d’entrée ? Il y a des gens qui sonnent chez moi par erreur tout le temps !
Mme Dubois : Ah, euh… c’est un problème qu’on connaît bien. L’interphone est un peu capricieux. On a eu trois devis pour le remplacer.
Mme Lefebvre : Et alors ?
Mme Dubois : Le moins cher, c’est 3500 euros. Les autres montent jusqu’à 6000.
M. Martin : Bon sang ! Pour un interphone ! De mon temps, une sonnette, ça suffisait largement !
Mme Dubois : Oui mais là, avec le système de badges et la vidéo, c’est plus compliqué…
Mme Lefebvre : Moi je dis qu’il faut investir. La sécurité, c’est important, hein !
M. Martin : Mouais… Et qui décide ? Parce qu’entre l’appel de fonds pour la façade et l’interphone, ça commence à chiffrer !
Mme Dubois : On va organiser un vote par correspondance la semaine prochaine. Comme ça, tout le monde pourra donner son avis.
Mme Lefebvre : Bonne idée ! Et pour les ordures ménagères ? Les poubelles débordent toujours le mardi…
Mme Dubois : Alors ça, c’est le souci ! La mairie nous a dit qu’on ne pouvait pas avoir de ramassage supplémentaire.
M. Martin : Ben il faut sensibiliser les gens ! Certains jettent n’importe quoi n’importe quand !
Mme Dubois : J’ai déjà mis un mot dans les boîtes aux lettres, mais… euh… vous savez comment ça se passe.
Mme Lefebvre : Et sinon, qu’est-ce qui est prévu pour l’année prochaine ?
Mme Dubois : Ben, si tout va bien, on va s’occuper de la rénovation des parties communes. Les murs du hall d’entrée ont vraiment besoin d’un rafraîchissement.
M. Martin : Encore des travaux ! Décidément… Bon, au moins, maintenant on sait à quoi s’attendre !
Mme Dubois : Voilà ! Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à passer me voir. Mon bureau est ouvert tous les mardis matin.
Mme Lefebvre : Parfait ! Merci pour ces explications, Madame Dubois.
Mme Dubois : Je vous en prie ! Bonne soirée à tous !

English translation

This is the annual general meeting of the co-owners in a Parisian apartment building. Mrs Dubois, the property manager, presents the report for the past year to the co-owners. Mr Martin, a resident of the third floor, and Mrs Lefebvre, of the fifth, ask questions about the building’s management and the planned maintenance work.

DIALOGUE


Mrs Dubois : Well then… um, thank you all for coming this evening. I’m going to present the report for this year which, frankly, has been quite eventful.
Mr Martin : Oh really? What exactly happened?
Mrs Dubois : Well, for starters the façade work was three months behind schedule, and we also had that problem with the elevator in June…
Mrs Lefebvre : Oh, that! Three weeks without the elevator, huh! Can you imagine what it was like for me on the fifth floor?
Mrs Dubois : I know, Mrs Lefebvre, but the company abandoned us overnight. We did our best to find a replacement as quickly as possible.
Mr Martin : And what about the budget, where do we stand? Because the charges have increased again this quarter…
Mrs Dubois : Actually, it’s a bit complicated. The façade work exceeded the initial estimate by… uh… about fifteen percent.
Mrs Lefebvre : Fifteen percent! But how on earth is that possible?
Mrs Dubois : There were cracks we hadn’t noticed at the outset. The expert told us they absolutely had to be addressed, otherwise…
Mr Martin : Darn it! And who’s going to pay the difference? Because I didn’t vote for that!
Mrs Dubois : Well, look, we’re going to have to levy a special assessment. There’s no other solution.
Mrs Lefebvre : How much per apartment, roughly?
Mrs Dubois : It depends on the size, but count on between €800 and €1,200 per apartment.
Mr Martin : Ouch! My wife won’t be happy… And when is it due?
Mrs Dubois : Ideally before the end of the year. The company is extending us credit until December, but after that…
Mrs Lefebvre : Wait, wait! What about the central heating? We had talked about replacing the boiler this year.
Mrs Dubois: Oh yes, good question! Well, I have good news. The boiler is still holding up, and the technician says we can wait until next year.
Mr Martin : Great! One less expense. But tell me, what are we going to do about the bikes in the basement? It’s a mess down there!
Mrs Dubois : Oh, that’s true! I’ve received several complaints. It seems that some residents are storing personal belongings…
Mrs Lefebvre : I know who it is! The new residents on the second floor have put a fridge and boxes everywhere!
Mrs Dubois : Well, I’ll send them a letter this week. The basement is only for bikes and strollers.
Mr Martin : And by the way, where do we stand with the entry code? People keep ringing my doorbell by mistake!
Mrs Dubois : Ah, uh… that’s a problem we know well. The intercom is a bit temperamental. We’ve received three estimates to replace it.
Mrs Lefebvre : So?
Mrs Dubois : The cheapest is 3,500 euros. The others go up to 6,000.
Mr Martin : Good heavens! For an intercom! In my day, a doorbell was more than enough!
Mrs Dubois : Yes, but now, with the fob system and the video, it’s more complicated…
Mrs Lefebvre : I say we should invest. Security is important, you know!
Mr Martin : Mmm… And who decides? Because between the call for funds for the façade and the intercom, it’s starting to add up!
Mrs Dubois : We’ll organize a postal vote next week. That way, everyone will be able to give their opinion.
Mrs Lefebvre : Good idea! And what about the household waste? The bins are always overflowing on Tuesdays…
Mrs Dubois : That’s the problem! The town hall told us we couldn’t have any extra pickups.
Mr Martin : Well, we need to raise awareness! Some people just dump whatever, whenever!
Mrs Dubois : I already put a note in the mailboxes, but… uh… you know how it goes.
Mrs Lefebvre : So, what’s planned for next year?
Mrs Dubois : Well, if all goes well, we’ll take care of renovating the common areas. The entrance hall walls really need a fresh coat of paint.
Mr Martin : More work again! Honestly… Well, at least now we know what to expect!
Mrs Dubois : There you go! If you have any other questions, don’t hesitate to drop by. My office is open every Tuesday morning.
Mrs Lefebvre : Perfect! Thank you for those explanations, Mrs Dubois.
Mrs Dubois : You’re welcome! Have a good evening, everyone!