Scheduling online classes

Sophie, professeure de français langue étrangère, organise un appel vidéo avec Marc, son nouvel étudiant en ligne, pour établir leur emploi du temps hebdomadaire. Ils doivent trouver des créneaux qui conviennent à leurs horaires respectifs, mais quelques complications vont surgir pendant leur discussion.

DIALOGUE


Sophie : Bonjour Marc ! J’espère que la connexion est bonne de votre côté ?
Marc : Bonjour madame ! Oui, ça va, je vous entends parfaitement. Merci de prendre le temps pour organiser nos cours.
Sophie : Je vous en prie ! Alors, si on établissait notre planning ? Combien d’heures par semaine souhaiteriez-vous ?
Marc : Euh… j’aimerais bien deux heures, peut-être trois si c’est possible. Ça dépend de vos disponibilités.
Sophie : Parfait ! Moi je peux du lundi au vendredi, entre 9h et 18h. Et vous, quels sont vos créneaux libres ?
Marc : Alors… ben, c’est un peu compliqué. Je travaille en équipes alternées, donc ça change d’une semaine sur l’autre.
Sophie : Ah bon ? Expliquez-moi un peu mieux, s’il vous plaît.
Marc : Une semaine je suis de matin, de 6h à 14h, et la semaine suivante je suis d’après-midi, de 14h à 22h.
Sophie : Je vois… C’est effectivement particulier ! Et le week-end ?
Marc : Le week-end je suis libre, mais j’avoue que j’aimerais éviter le dimanche si possible.
Sophie : Bien sûr, je comprends. Alors, voyons… Quand vous êtes de matin, vous pourriez faire des cours l’après-midi ?
Marc : Exactement ! À partir de 15h ça serait parfait.
Sophie : Et quand vous êtes d’après-midi, vous préférez le matin j’imagine ?
Marc : Voilà ! Entre 9h et 13h, ça m’arrangerait bien.
Sophie : Euh… attendez, laissez-moi noter tout ça. Donc semaine A : cours l’après-midi, semaine B : cours le matin, c’est ça ?
Marc : C’est ça ! Et peut-être qu’on pourrait faire un cours fixe le samedi ?
Sophie : Tiens, bonne idée ! Le samedi matin vous va ?
Marc : Parfait ! Disons 10h ?
Sophie : Excellent. Donc un cours le samedi à 10h chaque semaine, et un cours qui alterne selon votre planning…
Marc : Au fait, j’ai oublié de vous dire : j’ai des formations professionnelles deux mercredis par mois.
Sophie : Ah zut ! Ça complique un peu… Ces mercredis sont fixes ?
Marc : Non, hélas, ça change selon les besoins de l’entreprise. Je reçois l’info seulement la semaine d’avant.
Sophie : Bon, ce n’est pas grave, on s’adaptera ! Et pour la durée de chaque cours ?
Marc : Une heure, ça vous va ? Une heure et demie maximum.
Sophie : Une heure c’est très bien. Alors récapitulons : cours fixe le samedi 10h-11h, et un cours variable selon votre équipe…
Marc : Exactement ! Et si jamais j’ai une formation le mercredi, on peut reporter ?
Sophie : Bien sûr ! Mais prévenez-moi dès que possible, hein ?
Marc : Promis ! Au minimum 48h à l’avance.
Sophie : Parfait. Et côté matériel ? Vous avez tout ce qu’il faut pour les cours en ligne ?
Marc : J’ai un bon ordinateur, une webcam, un micro… Ah, et une connexion internet stable.
Sophie : Chouette ! Nous utiliserons la plateforme Zoom pour nos rendez-vous.
Marc : Aucun problème, je connais déjà.
Sophie : Et pour commencer, vous préféreriez cette semaine ou la semaine prochaine ?
Marc : Euh… cette semaine je suis de matin, donc on pourrait faire mercredi 15h et samedi 10h ?
Sophie : Attendez… mercredi vous n’avez pas de formation ?
Marc : Non, cette semaine c’est bon ! La prochaine formation c’est dans quinze jours.
Sophie : Alors c’est parti ! Mercredi 15h-16h et samedi 10h-11h pour commencer.
Marc : Super ! Vous m’enverrez le lien Zoom par email ?
Sophie : Bien sûr ! Et on se fait un petit test de connexion mardi soir pour vérifier que tout fonctionne ?
Marc : Bonne idée ! Vers 19h ça vous va ?
Sophie : Parfait ! Alors à mardi pour le test technique, et à mercredi pour notre premier vrai cours !
Marc : J’ai hâte ! Merci beaucoup pour votre flexibilité, madame Sophie.
Sophie : Je vous en prie, Marc ! C’est tout à fait normal. À bientôt !
Marc : À bientôt ! Bonne journée !
Sophie : Bonne journée à vous aussi !

English translation

Sophie, a French as a foreign language teacher, is arranging a video call with Marc, her new online student, to set up their weekly schedule. They need to find time slots that fit their respective availabilities, but a few complications will arise during their discussion.

DIALOGUE


Sophie : Hello Marc! I hope the connection is good on your end?
Marc : Hello ma’am! Yes, I’m fine, I can hear you perfectly. Thank you for taking the time to arrange our lessons.
Sophie : You’re welcome! So, shall we set up our schedule? How many hours per week would you like?
Marc : Uh… I’d like two hours, maybe three if that’s possible. It depends on your availability.
Sophie : Perfect! I can do Monday to Friday, between 9 a.m. and 6 p.m. And you, what time slots are you free?
Marc : Well… it’s a bit complicated. I work rotating shifts, so it changes from one week to the next.
Sophie : Oh really? Could you explain it to me a little more, please?
Marc : One week I’m on the morning shift, from 6 a.m. to 2 p.m., and the following week I’m on the afternoon shift, from 2 p.m. to 10 p.m.
Sophie : I see… That’s certainly unusual! What about the weekend?
Marc : I’m free on weekends, but I must admit I’d like to avoid Sundays if possible.
Sophie : Of course, I understand. So, let’s see… When you’re on the morning shift, could you do lessons in the afternoon?
Marc : Exactly! From 3 p.m. onwards that would be perfect.
Sophie : And when you’re on the afternoon shift, you’d prefer mornings, I imagine?
Marc : Exactly! Between 9 a.m. and 1 p.m. would suit me well.
Sophie : Uh… wait, let me write all that down. So week A: lessons in the afternoon, week B: lessons in the morning, right?
Marc : That’s it! And maybe we could have a regular lesson on Saturdays?
Sophie : Oh, good idea! Does Saturday morning suit you?
Marc : Perfect! Shall we say 10 a.m.?
Sophie : Excellent. So a lesson on Saturdays at 10 a.m. every week, and a lesson that alternates according to your schedule…
Marc : By the way, I forgot to tell you: I have professional training two Wednesdays a month.
Sophie : Oh no! That complicates things a bit… Are those Wednesdays fixed?
Marc : No, unfortunately, it changes depending on the company’s needs. I only get the information the week before.
Sophie : Well, it’s not a problem, we’ll adapt! And what about the length of each lesson?
Marc : Is one hour okay with you? One and a half hours at most.
Sophie : One hour is very good. So, to recap: a fixed class on Saturdays from 10-11 a.m., and a variable class depending on your team…
Marc : Exactly! And if I happen to have training on a Wednesday, can we reschedule?
Sophie : Of course! But please let me know as soon as possible, okay?
Marc : I promise! At least 48 hours in advance.
Sophie : Perfect. And what about equipment? Do you have everything you need for the online lessons?
Marc : I have a good computer, a webcam, a microphone… Ah, and a stable internet connection.
Sophie : Great! We’ll use the Zoom platform for our meetings.
Marc : No problem, I’m already familiar with it.
Sophie : And to start, would you prefer this week or next week?
Marc : Uh… I’m working mornings this week, so could we do Wednesday at 3 p.m. and Saturday at 10 a.m.?
Sophie : Wait… don’t you have training on Wednesday?
Marc : No, this week is fine! The next training is in two weeks.
Sophie : All right, let’s get started! Wednesday 3-4 p.m. and Saturday 10-11 a.m. to start.
Marc : Great! Will you send me the Zoom link by email?
Sophie : Of course! And shall we do a quick connection test on Tuesday evening to make sure everything is working?
Marc : Good idea! Does around 7 p.m. work for you?
Sophie : Perfect! So see you Tuesday for the connection test, and on Wednesday for our first real class!
Marc : I can’t wait! Thank you very much for your flexibility, Ms. Sophie.
Sophie : You’re welcome, Marc! It’s perfectly normal. See you soon!
Marc : See you soon! Have a good day!
Sophie : Have a good day too!