Madame Dubois découvre que sa salle de bain est inondée à cause d’une fuite qui vient de l’appartement du dessus. Elle monte voir son voisin, Monsieur Leclerc, pour l’informer du problème. La situation se complique quand ils réalisent l’ampleur des dégâts et les implications avec l’assurance.
DIALOGUE
Madame Dubois : *frappe à la porte* Monsieur Leclerc ? Monsieur Leclerc, vous êtes là ?
Monsieur Leclerc : J’arrive, j’arrive ! *ouvre la porte* Ah, bonjour Madame Dubois. Qu’est-ce qui vous amène ?
Madame Dubois : Bonjour… Euh, écoutez, j’ai un gros problème. Mon plafond de salle de bain fuit énormément !
Monsieur Leclerc : Comment ça, il fuit ? Vous êtes sûre que ça vient de chez moi ?
Madame Dubois : Ben oui, forcément ! Vous êtes juste au-dessus. L’eau dégouline partout, j’ai des flaques dans toute la pièce !
Monsieur Leclerc : Oh là là… Attendez, je vais vérifier. Entrez donc une minute.
Madame Dubois : Merci. Ça fait combien de temps que vous avez un problème de plomberie ?
Monsieur Leclerc : Mais je n’ai aucun problème ! Enfin… pas que je sache. *se dirige vers la salle de bain* Tiens, c’est bizarre…
Madame Dubois : Qu’est-ce qui est bizarre ?
Monsieur Leclerc : Le sol est tout mouillé ici aussi ! Zut alors ! Je n’avais pas remarqué.
Madame Dubois : Ah bon ? Vous n’aviez pas vu ? Mais comment c’est possible ?
Monsieur Leclerc : Ben, j’étais parti trois jours chez ma fille. Je suis rentré hier soir tard, j’ai pas fait attention…
Madame Dubois : Trois jours ! Mon Dieu, mais ça coule depuis trois jours alors ?
Monsieur Leclerc : Euh… apparemment oui. Oh non, regardez ! C’est le flexible de la douche qui a pété !
Madame Dubois : Le flexible ? Mais enfin, vous n’avez pas coupé l’eau en partant ?
Monsieur Leclerc : Non, pourquoi j’aurais fait ça ? On ne coupe jamais l’eau quand on part juste trois jours !
Madame Dubois : Hein ? Mais si, bien sûr qu’on coupe ! C’est la base ! Au cas où il y aurait justement ce genre de problème !
Monsieur Leclerc : Bon bon, c’est pas le moment de se disputer. Il faut que je coupe l’arrivée d’eau immédiatement.
Madame Dubois : Oui, et il faut aussi que vous descendiez voir l’état de mon appartement !
Monsieur Leclerc : Vous avez raison. *ferme le robinet d’arrêt* Voilà, c’est coupé. On peut y aller.
Madame Dubois : *en descendant* J’espère que votre assurance va couvrir tout ça…
Monsieur Leclerc : Mon assurance ? Euh… ben oui, normalement… J’ai une responsabilité civile.
Madame Dubois : *ouvre sa porte* Tenez, regardez-moi ça ! Tout le plafond est taché, le papier peint se décolle !
Monsieur Leclerc : Oh là là ! C’est pire que je pensais ! Et votre parquet, il gondole complètement !
Madame Dubois : Sans compter mes meubles ! Ma petite commode ancienne, elle est fichue ! Et mes produits de beauté, tout est gâché !
Monsieur Leclerc : Écoutez, je suis vraiment désolé. Je vais appeler mon assureur dès maintenant.
Madame Dubois : Il va aussi falloir que j’appelle le mien. Et un plombier ! On ne peut pas laisser ça comme ça.
Monsieur Leclerc : Vous connaissez quelqu’un ? Parce que moi, franchement, la plomberie…
Madame Dubois : J’ai le numéro du plombier de l’immeuble. Mais ça va coûter cher, hein ! Surtout un dimanche !
Monsieur Leclerc : On est dimanche ? Ah zut, j’avais oublié ! Ils vont nous faire payer le tarif week-end…
Madame Dubois : Ben tant pis ! On n’a pas le choix ! Il faut qu’il vienne réparer votre flexible et vérifier qu’il n’y a pas d’autres dégâts.
Monsieur Leclerc : Oui, vous avez raison. Et pour votre plafond, il faudra attendre que ça sèche avant de repeindre…
Madame Dubois : Ah mais j’y pense ! Ma voisine du dessous, Madame Martin ! Il faut que j’aille vérifier chez elle aussi !
Monsieur Leclerc : Tiens, c’est vrai ! L’eau a pu s’infiltrer plus bas… Oh non, ça va être la catastrophe !
Madame Dubois : Bon, écoutez, on va faire comme ça : vous appelez votre assurance et le plombier, moi je descends voir Madame Martin.
Monsieur Leclerc : D’accord. Et euh… encore toutes mes excuses. Je me sens vraiment mal de vous avoir causé tous ces ennuis.
Madame Dubois : Ce qui est fait est fait. L’important maintenant, c’est de réparer et que vos assurances prennent tout en charge.
Monsieur Leclerc : Bien sûr, bien sûr. Je vous tiens au courant dès que j’ai des nouvelles, d’accord ?
Madame Dubois : Parfait. Et la prochaine fois, pensez à couper l’eau quand vous partez !
Monsieur Leclerc : Promis ! Ça m’apprendra !
English translation
Mrs. Dubois discovers that her bathroom is flooded because of a leak coming from the apartment above. She goes upstairs to see her neighbor, Mr. Leclerc, to inform him of the problem. The situation becomes complicated when they realize the extent of the damage and the implications for the insurance company.
DIALOGUE
Mrs. Dubois: *knocks on the door* Mr. Leclerc? Mr. Leclerc, are you there?
Mr. Leclerc : I’m coming, I’m coming! *opens the door* Ah, hello Mrs. Dubois. What brings you here?
Mrs. Dubois : Hello… Uh, listen, I have a big problem. My bathroom ceiling is leaking badly!
Mr. Leclerc : What do you mean, it’s leaking? Are you sure it’s coming from my apartment?
Mrs. Dubois: Well, yes, of course! You’re directly above. Water is dripping everywhere; there are puddles all over the room!
Mr. Leclerc : Oh dear… Wait, I’ll check. Come in for a minute.
Mrs. Dubois : Thank you. How long have you had this plumbing problem?
Mr. Leclerc : But I don’t have any problems! Well… not that I know of. *heads to the bathroom* Huh, that’s strange…
Mrs. Dubois : What’s strange?
Mr. Leclerc : The floor is all wet here too! Darn it! I hadn’t noticed.
Mrs. Dubois : Oh? You hadn’t noticed? But how is that possible?
Mr. Leclerc : Well, I’d gone to my daughter’s for three days. I got back late last night, I didn’t pay attention…
Mrs. Dubois : Three days! My God, so it’s been leaking for three days, then?
Mr. Leclerc : Uh… apparently, yes. Oh no, look! It’s the shower hose that’s burst!
Mrs. Dubois : The hose? But surely you turned the water off before you left?
Mr. Leclerc : No, why would I have done that? We never turn the water off when we only go away for three days!
Mrs. Dubois : Huh? Of course we turn the water off! That’s basic! Just in case that kind of problem happens!
Mr. Leclerc : Okay, okay, this isn’t the time to argue. I have to turn off the water supply immediately.
Mrs. Dubois : Yes, and you also have to go downstairs to see the condition of my apartment!
Mr. Leclerc : You’re right. *turns off the shut-off valve* There, it’s off. We can go.
Mrs. Dubois : *going downstairs* I hope your insurance will cover all this…
Mr. Leclerc : My insurance? Uh… well, yes, normally… I have liability insurance.
Mrs. Dubois : *opens her door* Here, look at this! The whole ceiling is stained, the wallpaper is peeling off!
Mr. Leclerc : Oh dear! It’s worse than I thought! And your parquet is completely buckled!
Mrs. Dubois : Not to mention my furniture! My little antique dresser, it’s ruined! And my beauty products, everything’s ruined!
Mr. Leclerc : Listen, I’m really sorry. I’ll call my insurer right now.
Mrs. Dubois : I’ll have to call my insurer too. And a plumber! We can’t leave it like this.
Mr. Leclerc : Do you know anyone? Because honestly, plumbing’s not my thing…
Mrs. Dubois : I have the building’s plumber’s number. But it’s going to be expensive, right? Especially on a Sunday!
Mr. Leclerc : Is it Sunday? Oh darn, I forgot! They’re going to charge us the weekend rate…
Mrs. Dubois : Oh well! We don’t have a choice! He needs to come and repair your hose and check that there isn’t any further damage.
Mr. Leclerc : Yes, you’re right. And as for your ceiling, we’ll have to wait for it to dry before repainting…
Mrs. Dubois : Oh, I just thought of it! My downstairs neighbor, Mrs. Martin! I need to go check on her too!
Mr. Leclerc : Oh, that’s right! The water might have seeped further down… Oh no, this is going to be a disaster!
Mrs. Dubois : Okay, listen, we’ll do it like this: you call your insurance company and the plumber, I’ll go downstairs to see Mrs. Martin.
Mr. Leclerc : Okay. And, uh… once again, my apologies. I really feel bad for having caused you all this trouble.
Mrs. Dubois : What’s done is done. The important thing now is to make the repairs and have your insurance cover everything.
Mr. Leclerc : Of course, of course. I’ll keep you posted as soon as I have any news, okay?
Mrs. Dubois : Perfect. And next time, make sure to turn off the water before you leave!
Mr. Leclerc : I promise! That’ll teach me!