Nous sommes à l’université Lyon 2, pendant la période d’inscription aux cours du semestre de printemps. Emma, étudiante en master de littérature, essaie de s’inscrire aux derniers cours obligatoires avec l’aide de Thomas, employé administratif au service scolarité. Malheureusement, le système informatique connaît quelques dysfonctionnements…
DIALOGUE
Emma : Bonjour ! Je viens pour finaliser mon inscription aux cours du semestre prochain.
Thomas : Bonjour ! Pas de problème. Vous avez votre carte étudiante et votre relevé de notes ?
Emma : Oui, tout est là. Alors, il me faut absolument le séminaire “Littérature contemporaine” et “Méthodologie de recherche”.
Thomas : D’accord, je regarde ça… Euh, attendez… Le système rame un peu aujourd’hui. Votre numéro étudiant ?
Emma : C’est le 21805647.
Thomas : Parfait. Alors… “Littérature contemporaine”… Ah, zut ! Il n’y a plus de place, le cours est complet.
Emma : Comment ça, complet ? Mais c’est obligatoire pour valider mon master !
Thomas : Je comprends votre inquiétude, mais regardez : 25 inscrits sur 25 places. Par contre, il y a une liste d’attente.
Emma : Une liste d’attente… Et je serais la combientième ?
Thomas : Euh… laissez-moi vérifier… Hmmm, la huitième. C’est pas terrible, hein ?
Emma : Ah non ! C’est la catastrophe ! Il n’y a pas un autre créneau pour ce cours ?
Thomas : Ben, il y a le même cours le jeudi soir de 18h à 20h avec le professeur Dubois.
Emma : Le jeudi soir ? Mais j’ai mon boulot jusqu’à 19h ! Tiens, et si on regardait d’abord “Méthodologie de recherche” ?
Thomas : Bonne idée… Alors… Oh là là, le système plante ! Une seconde…
Emma : Sérieusement ? Ça arrive souvent ?
Thomas : Malheureusement oui, surtout en période d’inscription. Ah voilà, ça remarche ! Donc “Méthodologie”…
Emma : S’il vous plaît, dites-moi qu’il reste de la place !
Thomas : Alors… oui ! Il reste 3 places sur 20. Je vous inscris tout de suite ?
Emma : Ah chouette ! Oui, allez-y ! Au fait, qui est le prof ?
Thomas : Madame Leroux. Elle est très appréciée des étudiants. C’est le mardi de 14h à 16h.
Emma : Parfait, ça me va. Bon, revenons au problème de “Littérature contemporaine”…
Thomas : Écoutez, j’ai peut-être une solution. Je peux contacter directement le professeur Martin pour voir s’il accepte un étudiant supplémentaire.
Emma : Vraiment ? Vous feriez ça ?
Thomas : Bien sûr ! C’est votre dernière année, c’est normal qu’on vous aide. Vous avez de bonnes notes ?
Emma : Oui, j’ai 15 de moyenne générale. Et j’ai déjà suivi un cours avec le professeur Martin l’année dernière.
Thomas : Encore mieux ! Il vous connaît déjà. Bon, je lui envoie un mail maintenant… Voilà, c’est fait !
Emma : Merci beaucoup ! Et… euh… vous pensez qu’il répondra quand ?
Thomas : Généralement sous 24-48h. En attendant, je vous mets quand même sur la liste d’attente, au cas où.
Emma : D’accord. Oh, j’y pense ! Il me faut aussi valider mon stage. Comment ça se passe ?
Thomas : Ah ça, c’est un autre service ! Il faut aller voir madame Petit au bureau 204, elle s’occupe des conventions de stage.
Emma : Bon sang, que c’est compliqué toutes ces démarches ! Elle reçoit quand ?
Thomas : Tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 17h. Mais attention, elle est souvent débordée !
Emma : Je note… Dites, et si le professeur Martin refuse, qu’est-ce qui se passe ?
Thomas : Ben… soit quelqu’un se désiste et vous montez dans la liste d’attente, soit vous devrez reporter ce cours au semestre prochain.
Emma : Reporter ? Mais ça décalerait mon diplôme d’un semestre !
Thomas : Pas forcément. Il y a parfois des cours intensifs en été. Mais bon, restons optimistes, hein ?
Emma : J’espère… Bon, je croise les doigts ! Vous avez mon numéro si jamais ?
Thomas : Je l’ai dans le système. Je vous appelle dès que j’ai du nouveau, promis !
Emma : Super, merci beaucoup pour votre aide ! Vous m’avez sauvé la vie !
Thomas : De rien, c’est mon travail ! Bonne journée et à bientôt j’espère avec de bonnes nouvelles !
Emma : Merci encore ! À bientôt !
English translation
We are at Lyon 2 University, during the course registration period for the spring semester. Emma, a master’s student in literature, is trying to enroll in her remaining required courses with the help of Thomas, an administrative staff member in the registrar’s office. Unfortunately, the computer system is experiencing some technical problems…
DIALOGUE
Emma : Hello! I’m here to finalize my registration for next semester’s courses.
Thomas : Hello! No problem. Do you have your student ID card and your transcript?
Emma : Yes, everything’s here. So, I absolutely need the seminar “Contemporary Literature” and “Research Methodology”.
Thomas : All right, I’ll check that… Uh, wait… The system’s a bit slow today. Your student number?
Emma : It’s 21805647.
Thomas : Perfect. So… “Contemporary Literature”… Oh no! There aren’t any spots left, the course is full.
Emma : What do you mean, it’s full? But it’s required to complete my master’s!
Thomas : I understand your concern, but look: 25 students enrolled for 25 spots. However, there is a waiting list.
Emma : A waiting list… And what number would I be?
Thomas : Uh… let me check… Hmmm, eighth on the waiting list. That’s not great, is it?
Emma : Oh no! This is a disaster! Isn’t there another time slot for this course?
Thomas : Well, there’s the same course on Thursday evenings from 6 p.m. to 8 p.m. with Professor Dubois.
Emma : Thursday evenings? But I work until 7 p.m.! Hey, what if we looked at “Research Methodology” first?
Thomas : Good idea… So… Oh dear, the system’s crashing! One second…
Emma : Seriously? Does that happen often?
Thomas : Unfortunately yes, especially during registration periods. Ah, there we go, it’s working again! So “Methodology”…
Emma : Please tell me there’s still room!
Thomas : So… yes! There are 3 spots left out of 20. Shall I sign you up right away?
Emma : Oh great! Yes, go ahead! By the way, who’s the professor?
Thomas : Professor Leroux. She’s very popular with students. It’s on Tuesdays from 2 PM to 4 PM.
Emma : Perfect, that works for me. Okay, back to the problem with “Contemporary Literature”…
Thomas : Listen, I might have a solution. I can contact Professor Martin directly to see if he’ll accept an additional student.
Emma : Really? You’d do that?
Thomas : Of course! It’s your final year, it’s only natural that we help you. Do you have good grades?
Emma : Yes, my overall average is 15. And I already took a course with Professor Martin last year.
Thomas : Even better! He already knows you. Okay, I’ll send him an email now… There, it’s done!
Emma : Thank you so much! And… uh… when do you think he’ll reply?
Thomas : Usually within 24-48 hours. In the meantime, I’ll put you on the waiting list, just in case.
Emma : Okay. Oh, I just thought of that! I also need to get my internship approved. How does that work?
Thomas : Oh, that’s another department! You need to go see Ms. Petit in office 204; she handles internship agreements.
Emma : Good heavens, all these procedures are so complicated! When is she available?
Thomas : Every day from 9 a.m. to 12 p.m. and from 2 p.m. to 5 p.m. But be warned, she’s often very busy!
Emma : I’ll make a note of that… Say, if Professor Martin refuses, what happens?
Thomas : Well… either someone drops out and you move up the waiting list, or you’ll have to postpone this course until next semester.
Emma : Postpone? But that would delay my graduation by a semester!
Thomas : Not necessarily. Sometimes there are intensive courses in the summer. But let’s stay optimistic, okay?
Emma : I hope so… Well, I’m keeping my fingers crossed! Do you have my number, just in case?
Thomas : I have it in the system. I’ll call you as soon as I have any news, promise!
Emma : Great, thank you so much for your help! You saved my life!
Thomas : You’re welcome, it’s my job! Have a good day, and I hope to see you soon with some good news!
Emma : Thank you again! See you soon!