La situation se déroule dans le centre-ville de Lyon un vendredi après-midi. Sophie, une étudiante étrangère qui vient d’arriver en France, doit absolument envoyer un colis urgent à sa famille. Elle s’adresse à Monsieur Dubois, un habitant du quartier qu’elle croise dans la rue, pour lui demander où se trouve la poste la plus proche.
DIALOGUE
Sophie : Excusez-moi, monsieur, euh… vous pourriez m’aider, s’il vous plaît ?
M. Dubois : Bien sûr, mademoiselle ! Qu’est-ce que je peux faire pour vous ?
Sophie : Ben, je cherche une poste dans le coin. J’ai un colis super urgent à envoyer et… franchement, je suis un peu perdue !
M. Dubois : Ah, la poste ! Alors, euh… il y en a une pas très loin d’ici, sur l’avenue de la République.
Sophie : L’avenue de la République ? Et c’est dans quelle direction ?
M. Dubois : Attendez, vous voyez le feu rouge là-bas ? Vous continuez tout droit pendant… oh, disons 300 mètres environ.
Sophie : D’accord, tout droit… Et après ?
M. Dubois : Après, vous tournez à gauche au niveau de la pharmacie – vous la verrez, elle a une grande croix verte clignotante.
Sophie : Tiens, parfait ! Et la poste, elle ferme à quelle heure ? Parce que là, il est déjà… euh, 16h30 !
M. Dubois : Oh là là ! Ben justement, c’est ça le problème… Le vendredi, elle ferme à 17 heures.
Sophie : Ah bon ? Seulement 17 heures le vendredi ? Zut alors !
M. Dubois : Eh oui, malheureusement ! Mais bon, vous avez encore le temps, hein. À pied, vous en avez pour… dix minutes maximum.
Sophie : Ouf, ça devrait aller alors ! Mais dites-moi, il n’y aurait pas une autre poste, un peu plus proche peut-être ?
M. Dubois : Hm… Si, il y a bien celle de la place Bellecour, mais euh… elle est en travaux depuis la semaine dernière.
Sophie : Ah mince ! Et elle rouvrira quand, vous savez ?
M. Dubois : Aucune idée ! Ces travaux-là, ça peut durer des semaines… Non non, votre meilleure option, c’est vraiment celle de l’avenue de la République.
Sophie : Bon ben, tant pis ! Au fait, est-ce que vous savez s’ils font les colis internationaux là-bas ?
M. Dubois : Oh ça, j’en suis sûr ! C’est une poste principale, ils font tout : lettres recommandées, colis express, international… tout le tralala !
Sophie : Chouette ! C’est exactement ce qu’il me faut. Mon colis doit arriver en Espagne avant mardi.
M. Dubois : En Espagne ? Ah, alors il faut prendre le Chronopost ou quelque chose comme ça, hein !
Sophie : Oui, c’est ce que je pensais… Euh, au fait, excusez-moi, mais vous êtes sûr pour les horaires ? 17 heures pile ?
M. Dubois : Attendez… maintenant que j’y pense, euh… il me semble qu’ils ferment même à 16h45 le vendredi !
Sophie : Quoi ?! Mais il est déjà 16h35 ! Oh non, je vais jamais y arriver !
M. Dubois : Bon allez, ne paniquez pas ! Vous prenez vos jambes à votre cou et vous y foncez ! Au pire, s’ils sont en train de fermer, vous leur expliquez que c’est urgent.
Sophie : Vous croyez qu’ils accepteront ?
M. Dubois : Ben, ça dépend sur qui vous tombez… Mais les employés de cette poste-là sont plutôt sympas, en général.
Sophie : Bon, je tente le coup ! Donc je récapitule : tout droit jusqu’au feu, puis à gauche à la pharmacie…
M. Dubois : C’est ça ! Et la poste sera sur votre droite, juste après la boulangerie Martin.
Sophie : La boulangerie Martin, parfait ! Bon, je file ! Merci infiniment pour votre aide !
M. Dubois : De rien, mademoiselle ! Et bonne chance pour votre colis !
Sophie : Merci ! J’en aurai besoin ! Au revoir !
M. Dubois : Au revoir ! Et dépêchez-vous, hein !
English translation
The situation takes place in downtown Lyon on a Friday afternoon. Sophie, a foreign student who has just arrived in France, absolutely must send an urgent package to her family. She asks Mr. Dubois, a local resident she meets on the street, where the nearest post office is.
DIALOGUE
Sophie : Excuse me, sir, um… could you help me, please?
Mr. Dubois : Of course, miss! How can I help you?
Sophie : Well, I’m looking for a post office around here. I have a really urgent package to send and… honestly, I’m a bit lost!
Mr. Dubois : Ah, the post office! Well, uh… there’s one not far from here, on Avenue de la République.
Sophie : The Avenue de la République? And which direction is it in?
Mr. Dubois : Wait, do you see the traffic light over there? You go straight on for… oh, let’s say about 300 meters.
Sophie : Okay, straight ahead… And then?
Mr. Dubois : After that, turn left at the pharmacy – you’ll see it; it has a large flashing green cross.
Sophie : Oh, perfect! And the post office – what time does it close? Because it’s already… uh, 4:30 p.m.!
Mr. Dubois : Oh dear! Well, actually, that’s the problem… On Fridays, it closes at 5 p.m.
Sophie : Really? Only 5 p.m. on Fridays? Darn!
Mr. Dubois : Yes, unfortunately! But anyway, you still have time, right? On foot, you’ll need… ten minutes at most.
Sophie : Phew, that should be fine then! But tell me, isn’t there another post office, perhaps a bit closer?
Mr. Dubois : Hm… Yes, there is one at Place Bellecour, but uh… it’s been under renovation since last week.
Sophie : Darn! And do you know when it will reopen?
Mr. Dubois : No idea! Those renovations can take weeks… No, no, your best option really is the one on Avenue de la République.
Sophie : Oh well, too bad! By the way, do you know if they accept international parcels there?
Mr. Dubois : Oh yes, I’m sure of that! It’s a main post office, they do everything: registered letters, express parcels, international… all that jazz!
Sophie : Great! That’s exactly what I need. My package needs to arrive in Spain by Tuesday.
Mr. Dubois : To Spain? Ah, then you should use Chronopost or something like that, right!
Sophie : Yes, that’s what I thought… Uh, by the way, excuse me, but are you sure about the hours? 5 p.m. sharp?
Mr. Dubois : Wait… now that I think about it, uh… it seems they even close at 4:45 p.m. on Fridays!
Sophie : What?! But it’s already 4:35 p.m.! Oh no, I’ll never make it!
Mr. Dubois : Come on, don’t panic! Get moving and head straight there! At worst, if they’re closing, tell them it’s urgent.
Sophie : Do you think they’ll accept it?
Mr. Dubois : Well, it depends who you get… But the staff at that post office are generally pretty nice.
Sophie : Alright, I’ll give it a try! So, to recap: straight ahead to the traffic lights, then turn left at the pharmacy…
Mr. Dubois : That’s it! And the post office will be on your right, just after Martin’s bakery.
Sophie : Martin’s bakery, perfect! Right, I’m off! Thank you so much for your help!
Mr. Dubois : You’re welcome, miss! And good luck with your parcel!
Sophie : Thank you! I’ll need it! Goodbye!
Mr. Dubois : Goodbye! And hurry up, will you!