Un touriste allemand se promène dans le centre-ville de Lyon et cherche l’hôtel de ville pour faire renouveler ses papiers d’identité. Il s’arrête devant une boulangerie où une habitante locale fait ses courses. La situation se complique quand il découvre qu’il y a plusieurs bâtiments administratifs dans la ville.
DIALOGUE
Klaus: Excusez-moi, madame, vous pourriez m’aider ? Je cherche la mairie, euh… l’hôtel de ville de Lyon.
Sophie: Ah ben oui, bien sûr ! Alors, l’hôtel de ville… Attendez, vous voulez y aller pour quoi exactement ?
Klaus: J’ai besoin de faire renouveler mon passeport. Je suis allemand et je vis ici temporairement.
Sophie: Ah, euh… Tiens, je crois qu’il y a peut-être une petite confusion. Pour les passeports étrangers, c’est pas forcément l’hôtel de ville qu’il vous faut…
Klaus: Ah bon ? Mais on m’a dit que tous les services administratifs étaient là-bas !
Sophie: Ben, c’est plus compliqué que ça, hein. L’hôtel de ville, c’est pour l’état civil, les mariages, ce genre de trucs. Pour votre passeport, il faudrait plutôt aller au consulat allemand.
Klaus: Zut alors ! Et où se trouve le consulat ? J’y comprends rien à votre administration française !
Sophie: Ne vous inquiétez pas, c’est normal d’être perdu ! Bon, le consulat, il est dans le 6ème arrondissement. Mais attendez… vous êtes sûr que c’est pas plutôt la préfecture qu’il vous faut ?
Klaus: La préfecture ? Qu’est-ce que c’est que ça encore ?
Sophie: C’est là où on s’occupe des titres de séjour, des cartes de résidence… Enfin bref, tout ce qui concerne les étrangers qui vivent en France.
Klaus: Mon Dieu, que c’est compliqué ! Bon, et comment j’y vais à cette préfecture ?
Sophie: Alors, euh… Elle est un peu excentrée. Il faut prendre le métro ligne A jusqu’à Laurent Bonnevay, puis le tram T3.
Klaus: Ah là là… Et ça ferme à quelle heure ? Il est déjà 15h30…
Sophie: Oh punaise ! Ben justement, c’est ça le problème. La préfecture, elle ferme à 16h en général. Vous allez jamais y arriver à temps !
Klaus: Mais vous vous fichez de moi ! Comment on peut fermer si tôt ?
Sophie: Écoutez, calmez-vous. J’ai une meilleure idée. Pourquoi vous n’iriez pas d’abord à l’hôtel de ville ? Ils pourront au moins vous renseigner correctement.
Klaus: D’accord, mais où est-ce qu’il se trouve exactement ?
Sophie: Alors, c’est très facile. Vous voyez cette rue là-bas ? C’est la rue de la République. Vous la suivez tout droit pendant environ 10 minutes.
Klaus: Tout droit, d’accord…
Sophie: Oui, et puis vous arrivez sur la place des Terreaux. L’hôtel de ville, c’est le grand bâtiment avec des colonnes, vous pouvez pas le rater !
Klaus: Place des Terreaux… des colonnes… Je note. Et c’est ouvert jusqu’à quelle heure ?
Sophie: Euh, je crois que c’est jusqu’à 17h30, mais ça dépend des services. L’accueil général reste ouvert plus longtemps.
Klaus: Parfait ! Au moins j’aurai le temps d’y aller. Et s’ils peuvent pas m’aider ?
Sophie: Ben dans ce cas-là, ils vous donneront les bonnes informations pour demain. C’est leur boulot de renseigner les gens !
Klaus: Vous avez raison. Bon, je récapitule : rue de la République tout droit, place des Terreaux, bâtiment avec des colonnes.
Sophie: C’est ça ! Et si vous êtes perdu, n’hésitez pas à demander à nouveau. Les Lyonnais sont plutôt sympas, vous verrez !
Klaus: Merci beaucoup madame, vous m’avez sauvé la mise ! Sans vous, j’aurais tourné en rond toute la journée.
Sophie: Oh, c’est normal ! Bon courage pour vos démarches, et j’espère que tout va s’arranger rapidement.
Klaus: Merci encore ! Au revoir !
Sophie: Au revoir et bonne chance !
English translation
A German tourist is walking in the centre of Lyon and looking for the town hall to have his identity papers renewed. He stops in front of a bakery where a local woman is doing her shopping. The situation becomes complicated when he discovers that there are several administrative buildings in the city.
DIALOGUE
Klaus: Excuse me, madam, could you help me? I’m looking for the mairie, uh… the town hall of Lyon.
Sophie: Oh yes, of course! So, the town hall… Wait, what exactly do you want to go there for?
Klaus: I need to have my passport renewed. I’m German and I’m living here temporarily.
Sophie: Ah, uh… Look, I think there might be a little misunderstanding. For foreign passports, it’s not necessarily the town hall you need…
Klaus: Oh really? But I was told that all the administrative services were there!
Sophie: Well, it’s a bit more complicated than that. The town hall is for civil registration, weddings, that sort of thing. For your passport, you should go to the German consulate instead.
Klaus: Darn it! And where is the consulate? I don’t understand your French administration at all!
Sophie: Don’t worry, it’s normal to be confused! Well, the consulate is in the 6th arrondissement. But wait… are you sure it’s not the prefecture you need instead?
Klaus: The prefecture? What on earth is that?
Sophie: That’s where they deal with residence permits, residence cards… In short, everything that concerns foreigners who live in France.
Klaus: My God, it’s so complicated! So, how do I get to this prefecture?
Sophie: Well, uh… It’s a bit out of the way. You need to take metro Line A to Laurent Bonnevay, then the T3 tram.
Klaus: Oh dear… And what time does it close? It’s already 3:30 PM…
Sophie: Oh damn! Well, that’s exactly the problem. The prefecture usually closes at 4 PM. You’re never going to make it in time!
Klaus: Are you kidding me! How can they close so early?
Sophie: Listen, calm down. I have a better idea. Why don’t you go to the town hall first? They can at least give you the right information.
Klaus: Alright, but where exactly is it located?
Sophie: So, it’s very easy. Do you see that street over there? That’s Rue de la République. Follow it straight for about 10 minutes.
Klaus: Straight ahead, okay…
Sophie: Yes, and then you’ll arrive at Place des Terreaux. The town hall is the big building with columns – you can’t miss it!
Klaus: Place des Terreaux… columns… I’ll note that. And what time is it open until?
Sophie: Uh, I think it’s open until 5:30 PM, but it depends on the departments. The main reception stays open longer.
Klaus: Perfect! At least I’ll have time to go there. And what if they can’t help me?
Sophie: Well, in that case, they’ll give you the right information for tomorrow. It’s their job to inform people!
Klaus: You’re right. Okay, I’ll recap: rue de la République straight ahead, Place des Terreaux, building with columns.
Sophie: That’s it! And if you get lost, don’t hesitate to ask again. People in Lyon are pretty friendly, you’ll see!
Klaus: Thank you so much, ma’am – you saved me! Without you, I would have been wandering around in circles all day.
Sophie: Oh, it’s nothing! Good luck with your paperwork, and I hope everything gets sorted out quickly.
Klaus: Thanks again! Goodbye!
Sophie: Goodbye and good luck!