Marc vient de passer une nuit dans un hôtel-café du centre-ville de Lyon. Au moment de régler sa note, il remarque que des consommations qu’il n’a pas prises ont été ajoutées à sa facture. Il s’adresse à la réceptionniste pour clarifier la situation, mais un malentendu surgit concernant l’identité du client.
DIALOGUE
Marc : Bonjour, je voudrais régler ma note, s’il vous plaît. Chambre 24.
Réceptionniste : Bonjour monsieur ! Alors, voyons voir… Monsieur Dubois, c’est bien ça ?
Marc : Euh, non, je suis Monsieur Martin. Marc Martin.
Réceptionniste : Ah pardon ! Attendez… Marc Martin, chambre 24. Voilà votre facture. Ça fait 127 euros au total.
Marc : 127 euros ? Ça me paraît un peu élevé pour une nuit à 85 euros, non ?
Réceptionniste : Ben, il y a la chambre plus les consommations que vous avez prises au bar hier soir.
Marc : Quelles consommations ? Je n’ai rien bu au bar, moi !
Réceptionniste : Euh… d’après ce que je vois ici, vous avez pris deux bières, un whisky et des cacahuètes. Ça fait 42 euros.
Marc : Mais enfin, c’est impossible ! Je suis monté directement dans ma chambre après le dîner. Je n’ai même pas mis les pieds dans votre bar !
Réceptionniste : Hein ? Mais… attendez, laissez-moi vérifier. Vous êtes bien dans la chambre 24 ?
Marc : Absolument ! Et je vous assure que je n’ai rien consommé. Il doit y avoir une erreur quelque part.
Réceptionniste : C’est bizarre… Le barman a noté “chambre 24” sur le ticket. Tiens, il arrive justement.
Barman : Salut Sophie ! Un problème ?
Réceptionniste : Oui, ce monsieur dit qu’il n’a pas consommé au bar hier soir, mais on a des additions pour sa chambre.
Barman : Ah bon ? Pourtant je me souviens bien… Un type avec une chemise bleue, plutôt grand, qui a dit “mettez ça sur ma chambre, la 24”.
Marc : Mais moi j’avais un pull gris ! Et je ne suis pas spécialement grand !
Barman : Ah… euh, alors là, je ne comprends plus rien.
Réceptionniste : Attendez, il y a peut-être eu confusion. Monsieur, vous avez bien dit votre numéro de chambre au restaurant hier soir ?
Marc : Oui, pour le dîner. Pourquoi ?
Barman : Ah, je vois le problème ! Il y a eu un autre client qui a donné le numéro 24, mais il logeait peut-être dans un autre hôtel du quartier !
Réceptionniste : Zut ! Ça nous arrive parfois. Des gens donnent un mauvais numéro par erreur.
Marc : Donc vous me facturez les consommations de quelqu’un d’autre ? C’est un comble !
Réceptionniste : Non non, bien sûr que non ! Je vais rectifier ça tout de suite. Désolée pour ce malentendu.
Barman : Ouais, ma faute aussi. J’aurais dû demander le nom avec le numéro de chambre.
Marc : Bon, alors combien ça fait maintenant ?
Réceptionniste : Donc 85 euros pour la chambre… euh, attendez, il y a aussi le petit-déjeuner à 12 euros.
Marc : Le petit-déjeuner ? Mais je n’ai pas pris de petit-déjeuner ! J’ai juste bu un café au comptoir en bas.
Réceptionniste : Un café au comptoir ? Ah mais ça, c’est payant aussi ! 3,50 euros.
Marc : D’accord pour le café, mais pas le petit-déjeuner complet !
Réceptionniste : Bien sûr ! Donc… 85 plus 3,50, ça fait 88,50 euros.
Marc : Parfait. Et j’espère que vous allez retrouver le vrai client qui a bu au bar !
Barman : T’inquiète pas, on va mener l’enquête ! Chouette mystère pour commencer la journée !
Réceptionniste : Vraiment désolée pour ce cafouillage. Voici votre nouvelle facture.
Marc : Pas de souci, ça peut arriver. Par carte bleue, c’est possible ?
Réceptionniste : Bien sûr ! Insérez votre carte ici… Parfait. Bon séjour à Lyon !
Marc : Merci ! Et bonne chance pour retrouver votre mystérieux buveur de bière !
Barman : Haha ! On ne lâchera pas l’affaire !
English translation
Marc has just spent a night at a hotel-café in downtown Lyon. When he goes to pay his bill, he notices that charges for items he didn’t consume have been added to it. He speaks to the receptionist to clarify the situation, but a misunderstanding arises concerning the guest’s identity.
I don’t see any French text to translate. Please paste the French dialogue and I’ll translate it into international English, preserving the original formatting.
Marc : Hello, I’d like to settle my bill, please. Room 24.
Receptionist : Good morning, sir! Now, let’s see… Mr Dubois, is that right?
Marc : Uh, no, I’m Mr Martin. Marc Martin.
Receptionist : Oh, sorry! Wait… Marc Martin, room 24. Here’s your bill. That comes to 127 euros in total.
Marc : 127 euros? That seems a bit high for a night that cost 85 euros, doesn’t it?
Receptionist : Well, it’s the room plus the drinks you had at the bar last night.
Marc : What drinks? I didn’t have anything at the bar!
Receptionist : Uh… from what I can see here, you had two beers, a whisky and some peanuts. That comes to 42 euros.
Marc : But that’s impossible! I went straight up to my room after dinner. I didn’t even set foot in your bar!
Receptionist : What? But… wait, let me check. You’re in room 24, right?
Marc : Absolutely! And I assure you I didn’t have anything. There must be a mistake somewhere.
Receptionist : That’s strange… The bartender wrote “room 24” on the receipt. Look, he’s coming right now.
Barman : Hi Sophie! Is there a problem?
Receptionist : Yes, this gentleman says he didn’t have anything at the bar last night, but we have charges billed to his room.
Barman : Oh? But I remember it clearly… A guy in a blue shirt, fairly tall, who said “put it on my room, number 24.”
Marc : But I was wearing a grey sweater! And I’m not particularly tall!
Barman : Ah… uh, I don’t understand anything anymore.
Receptionist : Wait, there may have been some confusion. Sir, you did give your room number at the restaurant last night, didn’t you?
Marc : Yes, for dinner. Why?
Barman : Ah, I see the problem! Another guest gave room number 24, but he might have been staying at a different hotel in the area!
Receptionist : Darn! That happens to us sometimes. People give the wrong room number by mistake.
Marc : So you’re charging me for someone else’s drinks? That’s outrageous!
Receptionist : No, no, of course not! I’ll correct that right away. Sorry for the misunderstanding.
Barman : Yeah, my bad too. I should have asked for the name along with the room number.
Marc : Okay, so how much is it now?
Receptionist : So €85 for the room… um, wait, there’s also breakfast for €12.
Marc : Breakfast? But I didn’t have breakfast! I only had a coffee at the counter downstairs.
Receptionist : A coffee at the counter? Oh, but that’s chargeable too! €3.50.
Marc : I’m fine with the coffee, but not the full breakfast!
Receptionist : Of course! So… €85 plus €3.50 makes €88.50.
Marc : Perfect. And I hope you’ll find the real guest who drank at the bar!
Bartender : Don’t worry, we’ll investigate! Nice mystery to start the day!
Receptionist : I’m really sorry about this mix-up. Here’s your new bill.
Marc : No worries, it can happen. Can I pay by card?
Receptionist : Of course! Insert your card here… Perfect. Enjoy your stay in Lyon!
Marc : Thank you! And good luck finding your mysterious beer drinker!
Bartender : Haha! We won’t let this go!