A dialogue about how to listen to each other better

Sophie et Marc sont mariés depuis quinze ans. Dernièrement, ils se disputent souvent et ont l’impression de ne plus vraiment se comprendre. Ce soir, après une énième dispute à propos de l’organisation des vacances, ils décident de faire une pause et d’avoir une vraie conversation sur leur façon de communiquer.

DIALOGUE


Sophie : Bon, Marc… on ne peut pas continuer comme ça. On se parle, mais on ne s’écoute plus vraiment.
Marc : Qu’est-ce que tu veux dire ? Moi, je t’écoute !
Sophie : Justement, tu vois ? Déjà tu te défends. Quand je te parle des vacances, tu penses déjà à ta réponse au lieu d’essayer de comprendre mon point de vue.
Marc : Euh… ben, c’est normal, non ? Si tu me dis quelque chose, je réfléchis à ce que je vais répondre.
Sophie : Mais c’est exactement ça le problème ! Tu réfléchis à ta réponse au lieu d’écouter vraiment ce que je ressens.
Marc : Ah bon ? Et moi alors ? Tu crois que toi, tu m’écoutes mieux ?
Sophie : Honnêtement… non, tu as raison. Moi aussi, j’ai tendance à couper la parole ou à interpreter ce que tu dis.
Marc : Tiens, au moins on est d’accord sur quelque chose ! Alors, qu’est-ce qu’on fait ?
Sophie : Ben, déjà, on pourrait essayer de se laisser finir nos phrases. Hier, quand tu me parlais de ton stress au boulot, je t’ai coupé trois fois.
Marc : C’est vrai… Et moi, quand tu m’expliquais pourquoi tu préférais la montagne à la mer pour les vacances, j’ai directement dit “non” sans même écouter tes arguments.
Sophie : Exactement ! Et puis, on pourrait aussi se regarder dans les yeux quand on parle. Toi, tu continues souvent à regarder ton téléphone.
Marc : Oui, bon, ça c’est vrai… Mais toi aussi, hein ! L’autre jour, tu rangeais la cuisine pendant que je te racontais ma journée.
Sophie : Tu as raison, je me sentais coupable… Bon, alors on essaie ? Tu veux bien qu’on reprenne la conversation sur les vacances ?
Marc : D’accord, mais cette fois, on fait différemment. Tu m’expliques calmement pourquoi tu tiens à aller à la montagne, et moi je ne dis rien jusqu’à ce que tu aies fini.
Sophie : OK… Alors voilà, j’aimerais qu’on aille à la montagne parce que j’ai besoin de calme cette année. Le boulot me stresse énormément et…
Marc : Ah mais attends, tu sais très bien que moi je déteste…
Sophie : Marc ! Tu viens de m’interrompre !
Marc : Zut ! Tu as raison, excuse-moi. Continue, s’il te plaît.
Sophie : Merci… Donc, j’ai besoin de calme, et puis j’aimerais qu’on fasse des randonnées ensemble. On n’a plus d’activités communes depuis longtemps.
Marc : Euh… c’est fini ?
Sophie : Oui, tu peux parler maintenant !
Marc : Ben, en fait, maintenant que tu m’expliques comme ça… Je comprends mieux. C’est vrai qu’on ne fait plus grand-chose ensemble.
Sophie : Ah ! Tu vois la différence ? Quand tu m’écoutes vraiment, tu comprends mieux ce que je ressens.
Marc : Oui, mais j’avoue que c’est difficile de ne pas réagir tout de suite. J’ai envie de dire tout de suite ce que je pense.
Sophie : Moi aussi ! Mais peut-être qu’on pourrait d’abord reformuler ce qu’on a compris ? Genre : “Si je comprends bien, tu as besoin de calme et tu aimerais qu’on partage plus d’activités.”
Marc : Chouette idée ! Et on pourrait aussi demander des précisions au lieu de supposer. Par exemple, au lieu de penser “elle critique mes goûts”, je pourrais demander “qu’est-ce qui te plaît dans la montagne ?”
Sophie : Exactement ! Et puis, on pourrait exprimer nos émotions sans accuser l’autre. Au lieu de dire “tu ne m’écoutes jamais”, dire “je me sens incomprise”.
Marc : Ça, c’est plus dur… On a l’habitude de se reprocher des trucs mutuellement.
Sophie : Oui, mais on pourrait essayer, non ? Et si on se trompe, on se le fait remarquer gentiment.
Marc : D’accord. Alors, pour les vacances… Si je comprends bien, tu te sens stressée et tu aimerais des vacances reposantes avec des moments de complicité entre nous ?
Sophie : Voilà, c’est exactement ça ! Et toi, qu’est-ce que tu ressens par rapport aux vacances ?
Marc : Ben… j’avoue que moi aussi j’aimerais qu’on se retrouve. Mais j’avais peur de m’ennuyer à la montagne. Je pensais plutôt à la mer pour me détendre.
Sophie : Je comprends… Et si on cherchait un compromis ? Un endroit à la montagne mais près d’un lac ?
Marc : Tiens, pourquoi pas ! Tu vois, quand on s’écoute vraiment, on trouve des solutions !
Sophie : C’est vrai ! Bon, il faut qu’on s’entraîne encore, mais c’est déjà mieux, non ?
Marc : Carrément ! On devrait peut-être faire ça plus souvent… prendre le temps de vraiment se parler.
Sophie : Excellente idée ! Un petit moment chaque semaine où on fait le point, sans télé, sans téléphone ?
Marc : Marché conclu ! Et merci Sophie… pour cette conversation. Ça fait du bien de se sentir écouté.
Sophie : Merci à toi aussi, Marc. J’ai l’impression qu’on vient de retrouver quelque chose d’important.

English translation

Sophie and Marc have been married for fifteen years. Lately they have been arguing frequently and feel like they no longer really understand each other. Tonight, after yet another argument about planning the holidays, they decide to take a break and have a real conversation about how they communicate.
Please paste the French dialogue you’d like translated; I’ll translate it into international English while preserving the original formatting.
Sophie : Okay, Marc… we can’t go on like this. We talk, but we don’t really listen to each other anymore.
Marc : What do you mean? I do listen to you!
Sophie : Exactly, you see? Right away you get defensive. When I talk to you about the holidays, you’re already thinking about your response instead of trying to understand my point of view.
Marc : Uh… well, that’s normal, isn’t it? If you tell me something, I think about what I’m going to say in response.
Sophie : But that’s exactly the problem! You’re thinking about your response instead of really listening to how I feel.
Marc : Oh really? And what about me, then? Do you think you listen to me any better?
Sophie : Honestly… no, you’re right. I also tend to cut you off or to interpret what you say.
Marc : Well, at least we agree on something! So what do we do?
Sophie : Well, for starters, we could try to let each other finish our sentences. Yesterday, when you were telling me about your stress at work, I interrupted you three times.
Marc : That’s true… And me, when you were explaining why you preferred the mountains to the sea for our vacation, I immediately said “no” without even listening to your arguments.
Sophie : Exactly! And we could also look each other in the eyes when we talk. You often keep looking at your phone.
Marc : Yeah, okay, that’s true… But you too, huh! The other day you were tidying up the kitchen while I was telling you about my day.
Sophie : You’re right, I felt guilty… Okay, so shall we try? Would you mind if we pick up the conversation about our vacation?
Marc : Okay, but this time, let’s do it differently. You calmly explain to me why you want to go to the mountains, and I won’t say anything until you’ve finished.
Sophie : OK… So here’s the thing, I’d like us to go to the mountains because I need some peace and quiet this year. Work is really stressing me out and…
Marc : Ah, but wait, you know very well that I hate…
Sophie : Marc! You just interrupted me!
Marc : Darn! You’re right, I’m sorry. Please continue.
Sophie : Thanks… So, I need some peace and quiet, and I’d like us to go hiking together. We haven’t done any activities together for a long time.
Marc : Uh… is that it?
Sophie : Yes, you can speak now!
Marc : Well, actually, now that you put it that way… I understand better. It’s true we don’t do much together anymore.
Sophie : Ah! Do you see the difference? When you really listen to me, you understand better how I feel.
Marc : Yes, but I admit it’s hard not to react right away. I want to say straight away what I think.
Sophie : Me too! But maybe we could first paraphrase what we’ve understood? Like: “If I understand correctly, you need some peace and quiet and you’d like us to do more activities together.”
Marc : Great idea! And we could also ask for clarification instead of assuming. For example, instead of thinking “she’s criticizing my tastes”, I could ask “what do you like about the mountains?”
Sophie : Exactly! And we could express our emotions without blaming the other person. Instead of saying “you never listen to me”, say “I feel misunderstood”.
Marc : That’s harder… We’re used to blaming each other for things.
Sophie : Yes, but we could try, couldn’t we? And if we’re mistaken, we gently point it out to each other.
Marc : Okay. So, about the vacation… If I understand correctly, you’re feeling stressed and you’d like a relaxing vacation with moments of togetherness between us?
Sophie : That’s exactly it! And you, how do you feel about the vacation?
Marc : Well… I admit I’d also like us to reconnect. But I was afraid I’d be bored in the mountains. I was thinking more of the sea to relax.
Sophie : I understand… What if we looked for a compromise? A place in the mountains but near a lake?
Marc : Well, why not! You see, when we really listen to each other, we find solutions!
Sophie : That’s true! Well, we need to practice some more, but it’s already better, isn’t it?
Marc : Totally! Maybe we should do this more often… take the time to really talk to each other.
Sophie : Excellent idea! A little time each week to check in, no TV, no phone?
Marc : Deal! And thank you Sophie… for this conversation. It’s good to be heard.
Sophie : Thank you too, Marc. I feel like we’ve just rediscovered something important.